LE MONDE HAVIO

Droit de rétraction et résiliation

1.Le droit de rétraction

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation;

Article L121-21-8

De fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

2.Facturation et résiliation

2.1 : Cycle de facturation
Les frais d’abonnement au service Havio seront facturés via votre Moyen de Paiement à la date de facturation spécifique indiquée sur votre page « Mon Profil ». La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d’abonnement que vous choisissez lorsque vous vous inscrivez au service. Dans certains cas, votre date de facturation peut changer, par exemple, si votre Moyen de Paiement n’a pas fonctionné ou si votre abonnement payant a commencé un jour ne figurant pas dans un mois donné. Veuillez accéder à notre site Web et sur la page « Mon Profil » pour connaître la date de votre prochaine facturation.

2.2 : Moyens de paiement
Pour utiliser le service Havio, vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de Paiement. Vous nous autorisez à prélever votre compte via tout Moyen de Paiement associé à votre compte au cas où votre Moyen de Paiement principal serait décliné ou ne serait plus à notre disposition pour le paiement de vos frais d’abonnement. Vous êtes redevable de tout montant non-prélevé. Si le règlement d’un paiement échoue en raison de l’expiration de la carte, de solde insuffisant ou pour tout autre motif, et que vous ne résiliez pas votre compte, nous supprimerons votre accès à notre service jusqu’à ce que vous payez à nouveau votre abonnement. Pour certains Moyens de Paiement, le prestataire peut vous facturer certains frais, tels que des frais sur les transactions internationales ou d’autres frais relatifs au traitement de votre Moyen de Paiement. Les frais liés aux taxes locales peuvent varier selon le Moyen de Paiement utilisé. Veuillez-vous adresser au prestataire de votre Moyen de Paiement pour en savoir plus.

2.3 : Mise à jour de vos Moyens de Paiement
Vous pouvez mettre à jour vos Moyens de Paiement en vous rendant sur la page « Mon Profil ». Nous pouvons également mettre à jour vos Moyens de Paiement avec des informations fournies par les prestataires de service de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à prélever votre compte via le ou les Moyens de Paiement concernés.

2.4 : Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement Havio à tout moment et vous continuerez d’avoir accès au service jusqu’à la fin de votre période de facturation. Les paiements sont non remboursables et nous n’accordons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d’utilisation partielle, ou pour tout Contenu Havio. Pour résilier votre abonnement, accédez à la page « Mon Profil », cliquez sur « Supprimer votre compte » et suivez les instructions. Si vous résiliez votre abonnement, votre compte sera automatiquement supprimé à l’issue de votre période de facturation en cours. Votre compte sera supprimé 2h après votre résiliation.